Bestellung

Gelten die gelisteten Preise pro Stück oder pro Paar?

Alle auf der Webseite sichtbaren Preise verstehen sich für ein Paar Schnürsenkel

Wie kann ich Ihre Produkte bestellen?

Das ist ganz einfach:

· Legen Sie Ihre Lieblingsschnürsenkel in den Warenkorb

· Starten Sie den Checkout Prozess

· Melden Sie sich an/registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort oder benutzen starten Sie den Checkout Prozess als Gast

· Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode

· Bestätigen Sie die Zahlung

Was passiert dann?

- Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird bei der von Ihnen gewählten Zahlungsart reserviert und Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.

- Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihrem Briefkasten ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung und die Rechnung per E-Mail.

Der Bestell- oder Zahlungsvorgang wurde abgebrochen. Wie geht es weiter?

Wenn Sie keine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben, wurde die Bestellung nicht ausgeführt und das Geld nicht über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode abgebucht. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, die Zahlung Ihrer Bestellung mit einer anderen Zahlungsmethode zu versuchen.

Versand

Was kostet der Versand?

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb der EU kostenlos.

Internationaler Versand?

Für Internationale Bestellungen verrechnen wir für den Versand 12.99€ für den Versand. Falls Sie Ihre neuen Senkel besonders dringend benötigen, können wir Ihr Bestellung auch Fedex zum Selbstkostenpreis von 79.99€ verschicken.

In welche Länder liefern Sie?

Wir versenden weltweit. Sollte sich daran etwas ändern, werden Sie bei Ihrem Besuch in unserem Shop informiert.

Wann werden meine Schnürsenkel ankommen?

Die Laufzeit in Europa beträgt im Schnitt 2-5 Werktage, wobei eine Lieferung nach Deutschland in den meisten Fällen nach 2 Werktagen zugestellt wird. Bei weltweitem Versand können Sie damit rechnen Ihre Schnürsenkel in 5-24 Werktagen zu erhalten.

Aufgrund der aktuell, weltweiten Covid19-Pandemie kann es etwas länger dauern bis Ihre Bestellung bei Ihnen ankommt.

Bitte entschuldigen Sie, dass dies außerhalb unserer Kontrolle liegt.

Längen Guide

Längen Rechner

Geben Sie Ihre Maße vor der Einheit CM ein. Der Rechner akzeptiert kein Komma, bei Dezimalzahlen benutzen Sie daher bitte einen Punkt.

Shoelace Length Calculator
Standard Tabelle

Die Länge die Sie benötigen, lässt sich ganz einfach anhand der Anzahl der Ösenpaare berechnen. Diese Variante ist aber wesentlich ungenauer als unser Längen Rechner.

Ösenpaare Länge
1-2 45 cm
3-4 60 cm
5-6 75 cm
6-7 90 cm
7-8 120 cm
8+ 120 cm +

Noch mehr Informationen? Hier klicken

Wie kann ich eine Wunschlänge bestellen?

Wählen Sie dazu die Option "Wunschlänge" im Menü Dropdown Menu "Länge" des jeweiligen Produkts und geben Sie die gewünschte Länge in cm im Feld darunter ein. Legen Sie dann den Artikel in den Warenkorb und schließen Sie die Bestellung ab.

Gibt es einen Richtwert für Wunschlängen?

Idealerweise schauen Sie sich Ihre aktuellen Schnürsenkel an und messen nach, wie viel kürzer oder länger Sie die neuen Schnürsenkel haben möchten.

Kann es eine Abweichung in Länge und Breite geben?

Aufgrund der nicht maschinellen, händischen Herstellung unserer Schnürsenkel kann es manchmal vorkommen, dass unsere Schnürsenkel in Länge und Breite minimal abweichen.

Diese Abweichung liegt in der Regel in einem Bereich von:

    ± 0,5mm in der Breite
    ± 1cm in der Länge

Sollten die Schnürsenkel die Sie erhalten haben stärker davon abweichen, kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen einen Ersatz schicken.

Metallspitzen

Was ist das Problem mit Spitzen aus Kunststoff?

Kunststoffspitzen sind zwar eine kostengünstige Lösung um das Ausfransen von Schnürsenkel zu verhindern, aber das Problem liegt am Material selbst.

Optisch nehmen Kunststoffspitzen nach einiger Zeit eine gelbliche Färbung an. Je nach Farbe des Schnürsenkels kann dies störend wirken.

In Bezug auf die Haltbarkeit, die das Hauptproblem darstellt, härtet dieser Kunststoff mit der Zeit aus und die Spitzen brechen. Wie bei der Vergilbung kann dies früher oder später passieren, je nachdem wie Ihre Schnürsenkel und Schuhe benutzt wurden. Einmal gebrochen, werden sie sich unweigerlich lösen und verloren gehen.

Warum sollten Sie stattdessen Spitzen aus Metall wählen?

Zunächst einmal sehen sie wesentlich besser aus. Von ruhigeren Varianten wie Messing und schwarzem Nickel bis zu Auffälligeren wie Roségold oder Nickel bieten sie eine hochwertigere Alternative zu billigen Kunststoffspitzen.

Ihr größter Vorteil ist aber die Haltbarkeit. Wenn sie richtig angebracht werden ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich jemals ablösen, ziemlich gering.

Rückgabe

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, wenn die Schnürsenkel noch in der Originalverpackung sind, können Sie Ihre Bestellung zurückgeben.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Um Ihre Bestellung zurückzusenden, schicken Sie sie bitte an die folgende Adresse zurück (nachverfolgt)

Senkels, Afritschgasse 23, 8020 Graz, Österreich

Wann erhalte ich eine Rückerstattung?

Sobald Ihre Rücksendung eingetroffen ist, benötigen wir 3-4 Tage, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Sie erhalten eine Erstattungsbestätigung per E-Mail, sobald die Bearbeitung erfolgreich abgeschlossen ist.

Disponibilidad